經濟參考報記者 袁小康
日前，文化和旅游部印發(fā)《文化和旅游部關于公布第二批文化和旅游部技術創(chuàng)新中心建設名單的通知》，批準啟動第二批11個文化和旅游部技術創(chuàng)新中心（以下簡稱“中心”）建設工作，進一步強化科技對文化和旅游高質量發(fā)展的支撐引領作用。業(yè)內專家表示，隨著消費者需求的不斷升級，科技創(chuàng)新正在加速與文旅產業(yè)融合發(fā)展。未來需要進一步打通技術創(chuàng)新在文旅領域的落地通道和機制，助力相關產業(yè)發(fā)展升級。
據了解，第二批建設的11個中心主要面向演藝裝備、人工智能、智慧旅游、娛樂體驗、動漫游戲、藝術設計、低空文旅、冰雪旅游等8個特色鮮明、應用性強的場景。
文化和旅游部相關負責人表示，中心定位于促進研究成果工程化、產業(yè)化，主要任務是落實文化和旅游行業(yè)科技創(chuàng)新重大戰(zhàn)略任務，為行業(yè)發(fā)展提供源頭技術供給，通過促進產學研用協(xié)同，破解文化和旅游重點領域技術難題，發(fā)揮“長板”優(yōu)勢，解決從科技到應用“最后一公里”的瓶頸問題。
從此前的第一批中心發(fā)展情況來看，技術創(chuàng)新在文旅產業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。
在曾經無人問津的老舊工業(yè)廠房里，一只數(shù)米高的機械仿生巨熊站在中庭，時不時晃動頭部噴出煙霧，甚至面部還可以做出表情，吸引大量游客到訪。
“大連的冰山集團舊廠房在設備搬遷后，改造成為綜合性智慧產業(yè)園區(qū)，但當時客流較少。我們基于自身長期鉆研的大型仿生演藝裝備技術，為園區(qū)量身打造了以北極熊為原型的機械巨獸‘熊北北’，并以此為核心將園區(qū)打造為創(chuàng)新型文商旅綜合體。在‘熊洞街’IP的帶動下，每年吸引游客超過150萬人次?！贝笮头律菟囇b備文化和旅游部技術創(chuàng)新中心主任、大連博濤文化科技股份有限公司董事長肖迪告訴記者。
同樣位列第一批中心名單，游客行為監(jiān)測與決策服務文化和旅游部技術創(chuàng)新中心的實踐也凸顯了大數(shù)據和人工智能融合技術在文旅領域的應用價值。
“依托中國聯(lián)通在大數(shù)據和通信領域的長期技術沉淀，我們?yōu)榫皡^(qū)提供游客行為數(shù)據分析與輔助決策服務，助力景區(qū)和文旅管理單位直觀了解數(shù)據表現(xiàn)，實現(xiàn)對游客量的監(jiān)測預測。如在黃山景區(qū)，通過融合大數(shù)據和人工智能算法，我們成功實現(xiàn)了景區(qū)內各景點提前一小時擁堵預測，準確率超過95%，為景區(qū)管理提供了有力支持，有效提升了游客的游覽體驗?！庇慰托袨楸O(jiān)測與決策服務文化和旅游部技術創(chuàng)新中心副主任葛灝說。
中國傳媒大學文化產業(yè)管理系副研究員、系主任楊劍飛表示，科技創(chuàng)新對文旅產業(yè)具有全方位的提升作用，有助于持續(xù)激發(fā)文旅市場活力。
“在資源開發(fā)方面，數(shù)字化技術如VR等技術，改變了文化資源的呈現(xiàn)方式，促使對文化資源的理解和挖掘方式發(fā)生新變化。在生產項目上，仿生技術等持續(xù)推動了文旅項目的流程再造，形成了全新的文旅項目呈現(xiàn)狀態(tài)。數(shù)字化平臺和大數(shù)據等技術在市場調研與產業(yè)鏈延展上也發(fā)揮了積極的作用，助力快速了解人流量、人群特征等信息，提升管理效率?！睏顒︼w說。
“我們將采取一系列措施，推動技術創(chuàng)新中心建設發(fā)展。”文化和旅游部科技教育司相關負責人表示。
葛灝表示，下一步，中國聯(lián)通將持續(xù)優(yōu)化大數(shù)據和人工智能技術在文旅方面的落地應用?！霸诖饲皫椭皡^(qū)進行游客行為數(shù)據分析的基礎上，我們還在進一步深化針對數(shù)據的利用。我們正在幫助政府建立數(shù)據分析底座，利用AI等技術，為景區(qū)管理提供更多數(shù)據分析工具，實現(xiàn)景區(qū)管理調度的進一步優(yōu)化和提升?！?/p>
“作為第一批中心的依托單位，公司正在積極推進與AI的融合，致力于將巨獸升級為城市的超級智能體，實現(xiàn)與游客的直接對話互動，為主題樂園和景區(qū)商業(yè)模式變革進行技術儲備研發(fā)，未來也將打造更多文商旅融合新場景?！毙さ险f。
業(yè)內專家也提到，當前科技創(chuàng)新與文旅產業(yè)的融合仍然面臨瓶頸。
“文旅科技項目的落地，往往面臨定制化程度高、資金回流慢等問題，影響了技術的應用。需要從國家層面加強引導，對文旅核心技術、共性技術和難點技術強化研發(fā)支持，根據不同技術特點給予相應的資源匹配。同時，也需要搭建更多平臺促進文旅場所與技術方的對接，幫助文旅項目獲得更精準的技術支持，從而更好地發(fā)揮科技創(chuàng)新帶來的文旅市場發(fā)展活力?！睏顒︼w說。
